Raduga hardware-software package is intended for the desk of monitoring automation. It is a brand new product that incorporates all recommendations and suggestions of employees desk of monitoring with police in Moscow, and employees of commercial monitoring companies that actively use it. “Raduga” includes a server and several clients (in a minimal configuration the client and server can be installed on the same computer), each client defines a workstation.
Unlike software "Antej" software package “Raduga” is built on the three-tier architecture, ie customers do not connect directly to the database and connect with the server only. It is possible to significantly improve the performance, reliability, efficiency, to provide better data protection, the ability to work in a variety of network configurations.
Аpplication areas
- Desk of central monitoring organization for private security
- Desk of central monitoring organization in cottage and holiday villages, garage associations, etc., with centralized security posts
- Monitoring various parameters of the objects and remote objects
- Monitoring (tracking) of mobile objects using GPS / GLONASS navigation
Key features of “Raduga” software package
- Working with the Guard Panels on channels GSM, GPRS, Ethernet, LARS, telephone network
- Working with repeaters Altair
- Working with automatic and manual devices (arm / disarm, reception and processing of alarms and monitoring systems)
- Managing by response teams
- Display the protection objects and response teams on the map in real time
- Full documentation (reports, summaries, operative cards, certificates, contracts etc.)
- Integration with voice machine Cisco IVR that allows you to make voice alert customers
- Alarm button automated test
- Protocols and logs storage on several levels for a set period of time
- Managed and customizable access to data for each employee
- Access to the protected object information and its current state via the Internet from your personal account
- Mobile client for Android, designed for use on tablets and smartphones
- Information about objects, regardless of their type and their means of protection, is stored in a common database and can be viewed and changed from any workstation (with appropriate permissions)
- Messages received from objects in a common protocol and can also be processed on any workstation (complex has ample opportunities for setting the distribution flow of messages on various workstations, depending on the required conditions)
- Full description of the protection hardware configuration (The Gard Panels, detectors, accessories, etc.). Device types are also described in the database of their properties, the system makes it easy to introduce new types already in operation, adding, if necessary, appropriate services for receiving notifications
- It allows you to handle on any workstation messages received on any (or the other) computer. The same applies to the managing of panel with manual arm / disarm; repeater can be connected to one computer, and manage and receive messages from any other
- High automation and integration degree with DCM services. The system provides not only receive messages, but their preliminary analysis, filtering, grouping and transfer to desired operator. Alarm messages are logged, the system tracks all actions taken by the DCM staff for processing an alarm situation
- The system monitors its own, when disorders in the package relevant DCM services are informed about the necessary debug events
- Generates a lot of documents required for DCM - reports, summaries, operative cards, certificates, contracts, and allows you to attach external documents to the objects. The documents are created in Microsoft Word, they can be edited and printed
- High reliability and fault tolerance - for what provides several tools - automatic database backup, switch to a different database or work offline workstation. Failure of one workstation all its functions are automatically transferred to another. All events logged in the system, especially important - at several levels, and an archive of events for the entire period of work. Each operator is limited to those powers that are given to him by the system administrator
- The installer provides an easy installation as the proper software package, and all the necessary external programs and drivers
Extend the functionality of “Raduga” software package compared to "Antej".
- Each client is assigned a unique name, which can not match the computer name (making it easy to replace).
- When you delete records from the database will not be deleted, but marked as deleted. If necessary, deleted records can be viewed or restored.
- Support for mobile objects of protection.
- Changed the phone line monitoring enter principle, now you can set the control Gard Panel.
- When you enter employee empowerment can be used standard roles.
- The apartments in the list displays the tenant.
- List of panel devices, repeaters list and the contracts list are now in the main window Engineer’s workstation.
- Information in the protocol, alarm log, the fault log is more complete, in two-line form.
- As the log is used the system event log.
- All communications with the notices receivers and repeaters are recorded to special dump files that can be viewed directly from the workstation. Means are provided for easy analysis of the dump.
- More control over data correctness when writing and editing.
- The policyholder may seem, and may not appear on the list of trusted/responsible persons of the object.
- All posts about editing devices, facilities, contracts, manuals are written in the desk comments list. Presents opportunities view, filter and print the comments list.
- From the administrator's workstation of any computer can be set the time on the server.
- From the administrator's workstation of any computer, the server can be restarted.
- In a summary of the objects list added a number of points.
- Added ability of forming extended summary document, similar to the report "Desk numbers list".
- Changed the fault log organization, now for the same device can be detected several failures of different types at the same time.
- Guard schedule in the duty workstation and inspector workstation appears with zones, if they have their own guard schedule.
- Interaction with Call center possibility, automatic call by phone users, the duty of and the staff.
- Instead of "Advanced Search" implemented easier and faster "Random search", improved "Quick search".
- Can generated automatic lists of objects on the set filter conditions.
- Added advanced control lists, edit, delete, merge, invert lists, as well as with the ability to automatically convert a list in hand.
- The lists can be grouped into folders.
- Supports Communicator "Golub".
- The possibility of the creation of a report on the commissioning / decommissioning (+ updated template).
- In the settings of phone Guard Panel for virtual sections added option "Use the ID of the base section".
- Added option "Hide failures, No messages from device".
- Added special sound signals for the event "communication failure" and "power failure".
- All audio signals included in the delivery of software. They are stored in the Sounds folder.
- The package includes documentation for all supported hardware types. The particulars of the type of device allows you to view the available documentation for this device type. Added documentation and photos to each device type.
- In the repeater settings have the opportunity to add all child devices in a single operation.
- Automatic repeater configuration and diagnostic in a single operation with a clear results presentation.
- Added the ability to create maintenance applications for the protection facilities and monitor their implementation.
- Now you can create reports on alert in several forms.
- Added reports "by the objects number", "devices change analysis".
- There were a means of identifying and analyzing the reception errors.
- The phone number monitor at the reception.
- The package runs a new service - VoIP, receive messages directly from a digital line IP-telephony.
- The display objects and response teams on a new map, more convenient and intuitive.
- Added option in the parameters of the Guard Panel "fixed alarm when disarming by anonymous user".
- The client part consists of a single executable file Raduga.exe, which includes available in "Antej" engineer, duty, inspector workstations and services designed for the reception of notifications received via different communication channels. The configuration of each workstation is set when installing the system, and may be subsequently changed. In addition, the software package includes the system administrator workstation designed for system configuration diagnostics and recovery.
- Supports object devices of "Strelets-Integral".
More complete list of changes in the software package presented here.
Cписок изменений
Версия 1.0.0
- Реализована трехзвенная схема доступа к данным: все клиенты Радуга взаимодействуют только с сервером Радуга и не имеют прямого подключения к БД
- Все установленные клиентские программы Радуга запускаются из одного файла Raduga.exe
- Каждому клиенту присваивается уникальное имя, которое может не совпадать с именем компьютера (что облегчает его замену)
- При удалении из БД записи не удаляются, а помечаются как удаленные. При необходимости удаленные записи могут быть просмотрены или восстановлены
- Правильная сортировка в списке объектов
- Поддержка мобильных объектов охраны
- Изменился принцип ввода КТЛ, теперь контролирующее устройство можно задать на вкладке "Общие" при редактировании параметров УОО
- При вводе сотрудников могут быть использованы стандартные роли
- У квартир в списках отображается квартиросъемщик
- Список пультовых устройств, список ретрансляторов и список договоров теперь находятся в главном окне АРМ Инженера.
- Информация в протоколе представляется в двухстрочном виде
- В качестве лога используется системный журнал
- Контролируется корректность ввода данных при редактировании договора
- Лицо, заключившее договор, может показываться, а может не показываться в списки доверенных/ответственных лиц объекта
- Блокируется возможность запуска двух копий программы под разными пользователями или на разных десктопах
- Все сообщения о редактировании устройств, объектов, договоров, справочников записываются в список пультовых комментариев
- Комментарии могут быть отфильтрованы по типам сообщений или по оператору
Версия 1.0.4
- Из АРМ администратора с любого компьютере может быть установлено время на сервере
- Из АРМ администратора с любого компьютере сервер может быть перезапущен
- В сводку по списку объектов добавлен ряд пунктов
- Добавлен справочник марок и моделей автомобилей
- Изменена организация журнала отказов, теперь для одного устройства можежет быть зафиксировано несколько отказов различных типов
Версия 1.0.6
- График охраны в АРМ дежурного, АРМ инспектора отображается с зонами, если они имеют собственный график охраны
Версия 1.0.12
- Дамп для каждого устройства может быть просмотрен в протоколе
- Реализована возможность взаимодействия с Call-центром, автоматический вызов по телефону пользователей, дежурной части, персонала
Версия 1.1.0
- Добавлена возможность пересылки журнальных записей на другой АРМ
- Реализована передача управления журнальными записями на АРМ ДПЦО и АРМ техобслуживания
- Вместо "Сложного поиска" реализован более простой и быстрый "Произвольный поиск"
Версия 1.1.1
- Добавлена возможность менять тип устройства.
- Добавлен отчет "Список пультовых номеров"
- Добавлен быстрый поиск по названию объекта
- Реализована возможность автономной работы системы без сервера
- Добавлен пункт расширенного управления перечнями, с возможностями редактировоания, удаления, объединения перечней, а так же с возможностью преобразовать автоматический перечень в ручной
- Пересмотрена концепция создания ручного перечня. Теперь ручной перечень формируется не из всех объектов в БД, а из текущего списка объектов
Версия 1.1.5
- В сводке можно отбирать по всем типам объектов существующих в системе
Версия 1.1.6
- Добавлена возможность формирования расширенного документа сводки аналогичного отчету "Список пультовых номеров"
Версия 1.1.8
- Реализована поддержка коммуникатора "Голубь"
Версия 1.1.12
- Реализована возможность создания рапорта о вводе/выводе объекта из эксплуатации (+обновленный шаблон)
Версия 1.1.17
- В пар-х телефонных УОО для виртуальных разделов добавлена опция "Использовать идентификатор основного раздела"
- Реализована возможность создавать автоматические перечни с поиском виртуальных устройств, КТЛ
- В инспекторе реализован отчет по тревогам
Версия 1.1.18
- Добавлена опция "Скрывать отказы "Нет сообщений от устройства""
- Добавлены специальные звуковые сигналы для событий нарушение связи и отказов электропитания
- Все звуковые сигналы включены в поставку программного комплекса. Они хранятся в папке Sounds
Версия 1.1.19
- Добавлена опция "Записывать полный дамп"
- Добавлена документация на каждый тип устройства, поддерживаемый программой Радуга
- В сведениях о типе устройства реализована возможность просмотра имеющейся для типа устрйоства документации
Версия 1.1.20
- Реализован сервис "Снегирь"
- В параметрах ретранслятора появилась возможность добавлять все дочерние устройства одной операцией
- Реализовано отображение объектов на карте
- Добавлена опция в пар-х УОО "Фиксировать тревогу при снятии неизвестным пользователем"
Версия 1.1.21
- Добавлена возможность печати комментариев для объекта, пультового устройства и общих комментариев
- Поиск журнальной записи по сообщению в протоколе
- Поиск по телефону в протоколе
Версия 1.1.26
- Добавлена возможность просмотра дампов на произвольном АРМ для объекта, для пультового устройства, общего дампа для любого сервиса и рабочего места
- Журнал отказов УОО в АРМ Инспектора
- Журнал отказов УПО и критических ошибок системы в АРМ Инспектора
Версия 1.1.27
- Добавлен новый отчет "Отчет по количеству объектов" в АРМ Инспектора
- Введен список планируемых автоматических операций - включения и выключения (для каждого УОО)
- Реализован отчёт по пультовой ёмкости в АРМ Инспектора
- Реализована функция "Объединить картинку с фоном" в редакторе плана объекта
Версия 1.1.30
- Добавлен новый статус тревоги "Продолжение предыдущей тревоги". Такие тревоги не включаются в отчет по тревогам
Версия 1.1.31
- Реализован отчёт "Анализ изменений устройств" в АРМ Инженера. Теперь в нем также фиксируются действия по вводу/выводу объектов из эксплуатации и включению/отключению устройств
- Реализован сервис "Альтаир"
Версия 1.2.0
- Реализована поддержка групп реагирования
Версия 1.2.1
- В карточку объекта в АРМ Дежурного добавлена вкладка "Тревога" с возможностью реакции оператора на тревогу, направления ГР и ввода доклада ГР
Версия 1.2.2
- Добавлена опция "Помечать тревогу как обработанную при отображении вкладки "Тревога""
Версия 1.2.3
- Реализована возможность слияния локальной БД с сервером
Версия 1.2.4
- Возможность конфигурирования УОО прямой связи из АРМ дежурного
- При создании/редактировании ручного перечня объектов может быть использован номер договора
- В окне ручного управления добавлена возможность выполнить команды запроса уровня сигнала УОО и сопротивления линии связи
- Текущий пароль ручного взятия может быть установлен вручную из АРМ дежурного
- Реализована возможность менять опцию "Ключи сданы" в карточке объекта в АРМ дежурного и АРМ инспектора на вкладке "2-Инфо"
- Вкладка "АРМ дежурных" в АРМ инспектора с возможностью передавать управление объектами с АРМа на АРМ
Версия 1.2.5
- Возможность отслеживать уровень сигнала LARS
- На карте в карточке объекта добавлены след. возможности: маршрут мобильного объекта, выделение мышью и увеличение области карты
Версия 1.2.6
- Возможность распечатывать отдельную ветвь сводки
- Опция "Блокировать отключение NumLock"
- Документ "Карта ретранслятора"
Версия 1.2.11
- Добавлен сервис VoIP, обеспечивающий прием телефонный сообщений через H323 шлюз
- Обеспечивается загрузка произвольного объекта (не входящего в список объектов) для просмотра и управления
Версия 1.2.13
- По окончании проверки устройства производится запись соотвествующего служебного события в протокол
Версия 1.2.14
- В АРМ Инспектора реализован фильтр протокола. Возможность отбора сообщений по типу, источнику, флагам, номеру, вхождению в список объектов и др.
Версия 1.2.16
- Реализована поддержка аппаратных USB ключей лицензий
Версия 1.2.20
- Группам реагирования возможно задавать телефонные номера
- Группы реагирования разделяются по типам на муниципальные и частные
- В отчете по тревогам указывается какая группа реагирования выезжала на тревогу
Версия 1.2.23
- Поддержка Колибри II
Версия 1.2.25
- Поддержка датчика вскрытия
- Поддержка Колибри Бар
- Добавлена опция для МТК "Не использовать GPS". Теперь МТК могут быть использованы и на стационарных объектах
- В АРМ Дежурного в главном окне добавлена карта с возможностью отображения текущего местоположения групп реагирования и объектов находящихся в сотоянии тревоги, так же возможно указать на карте любой объект
Версия 1.2.26
- Возможность добавления действия инспектора к тревоге и изменения статуса тревоги в карточке объекта в АРМ инспектора
- Поддержка получения тревог от групп реагирования
- В списке групп реагирования в карточке объекта указывается расстояние (в километрах) от ГР до объекта
Версия 1.2.27
- В АРМ Инспектора реализован новый отчёт: "Отчёт по ошибкам приёма с телефонной линии"
- Карта в АРМ Инспектора с возможностью отобразить местоположения всех объектов по текущему списку, групп реагирования, а так же возможность производить поиск по адресу
Версия 1.2.28
- Используется стандартный ввод адресов по БД КЛАДР
- Реализован поиск по карте
- Возможность отображения положения обекта на карте на момент приема сообщения
- Опциональная анимация и звуковой сигнал при приеме сообщений от информаторных устройств
- Отображение групп реагирования в карточке объекта соответственно дежурной части объекта
Версия 1.2.30
- Автоматический перечень по маске пультового номера
- Двустрочное представление в "Уровень сигнала LARS", изменение ширины и высоты гистограммы при растягивании окна
- Улучшен поиск по адресу на карте, автодополнение по мере набора улицы при поиске
- Возможность строить "Отчёт по количеству объектов" по текущему списку объектов
- Нормализован ввод и представление телефонных номеров. Шаблон-маска телефонного номера задается в настройках Радуги в АРМ Администратора
Версия 1.2.37
- Возможность задания нескольких адресов для мобильных объектов
- Опция в параметрах УОО для мобильных объектов - "Игнорировать тревогу при отличии координат от адреса"
Версия 1.2.38
- В отчетах добавлена возможность сохранить результат отчета как перечень объектов. Функция "Сохранить как перечень.."
- В АРМ администратора отображаются версии подключенных клиентов
Версия 1.2.41
- В карточке мобильного объекта охраны пишется точность и время определения координат
- Добавлен новый флаг журнальной записи указывающий что координаты на момент тревоги были опредлены неточно(примерно)
- На карте отображается погрешность определения координат
Версия 1.2.46
- В документ "Оперативная карточка" включается фрагмент карты с расположением объекта
Версия 1.2.47
- Новый отчет - отбор объектов с отсутствующей (не полностью введенной информацией). Например, не указан телефон, или объект не отмечен на карте
- Размер хранилища дампов теперь может настраиваться в настройках Радуги в АРМ Администратора
- В таблицу протокола добавлена информация о сервисе-источнике сообщения
- В протоколе указывается специальный флаг, если сообщение поступило через оператора сотовой связи. Добавлена возможность фильтрации по этому флагу.
Версия 1.2.50
- Реализована поддержка устройств "Сокол"
- Флаг "Запускать проверку для всех пультовых номеров на объекте" теперь действует и при запуске автоматизированной проверки по телефону и из личного кабинета
Версия 1.2.51
- Добавлен новый отчет - по количеству сообщений
Версия 1.2.55
- Добавлено окно просмотра подключенных Web-клиентов в АРМ Администратора
Версия 1.2.57
- Реализовано оповещение клиентов голосом по телефону о тревогах, неисправностях на объекте и действиях ПЦО
Версия 1.2.58
- При выполнении проверки фиксируется отказ, если тревога пришла с чужого телефонного номера
- В отчёт по ошибкам приёма с телефонной линии добавлен тип отчета "Неправильный телефон"
- Реализовано удаление договоров из главного окна АРМ инженера
Версия 1.2.60
- Доб