Компания Телемак имеет богатый опыт по организации пультовой охраны. В наших силах создать систему любой сложности и конфигурации. Благодаря нашей работе в Москве функционирует уникальная по отказоустойчивости и масштабируемости система. Она объединяет несколько пультов охраны и способна полноценно функционировать даже при выходе из строя нескольких линий связи, или при неполадках на пультах. Частью этой системы является ПЦО «Радуга», на котором нами реализовано множество технических идей, облегчающих как пользовательское общение с пультом, так и эксплуатацию его охранным предприятием, например:
- Автоматизированная проверка исправности КТС по телефону, которая позволяет снизить нагрузку на линию на порядок, исключив оператора из схемы проверки
- Автоматизированное голосовое оповещение клиентов о зафиксированных тревогах и иных событиях с возможностью управления
- Контроль состояния объекта охраны по интернету из личного кабинета
Ниже приведен минимально необходимый набор для организации пульта централизованной охраны и наблюдения (ПЦО)
Устройство пультовое оконечное MT040M предназначено для приёма и передачи извещений по телефонной линии. Оно поддерживает все актуальные протоколы передачи данных. При работе в сети устройство обеспечивает распределение сообщений между рабочими местами. MT040M способен определить номер вызывающего абонента в форматах АОН, CallerID FSK, CallerID DTMF. Данное пультовое устройство не имеет конкурентов по удобству использования и функциональности.
Программный комплекс «Радуга» является лучшим программным комплексом, представленным на рынке, и по своим возможностям не имеет аналогов среди конкурентов. Этот программный комплекс представляет собой набор автоматизированных рабочих мест, сервисов, необходимых для получения тревожных сообщений, и общей базы данных. Такая база данных содержит информацию о всех объектах, установленном на них оборудовании, планах его размещения, а также общую информацию об оборудовании, его характеристиках, особенностях работы и т.д. Взаимодействие между этими составляющими (БД, АРМы, сервисы) допускает очень гибкую настройку. Права доступа каждого отдельного пользователя (или групп пользователей) могут быть настроены так, как вам необходимо. При наличии необходимых прав, пользователь имеет возможность изменять требующиеся настройки с любого компьютера сети ПЦО. Программный комплекс полностью автоматизирует работу вашего ПЦО — от предварительной обработки сообщений до формирования необходимых документов. Один оператор, работающий на ПК «Радуга», способен обслуживать до 10 000 объектов.